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Fallas causan retrasos en los puntos de control de inmigración de los aeropuertos en el Reino Unido

7/5/2024 | New York Times

Fallas causan retrasos en los puntos de control de inmigración de los aeropuertos en el Reino Unido

Los pasajeros internacionales de aerolíneas que llegaron a aeropuertos británicos, incluido el Aeropuerto de Heathrow cerca de Londres, se enfrentaron a largas colas en los puntos de control de inmigración durante varias horas el martes por la noche antes de que la Fuerza Fronteriza Británica anunciara que una interrupción nacional del sistema informático que causó los retrasos había terminado.

Retrasos en el Aeropuerto de Heathrow

"Heathrow, el aeropuerto más grande del país, dijo en las redes sociales a las 9:15 pm: "La Fuerza Fronteriza está experimentando actualmente un problema a nivel nacional que está afectando a los pasajeros que están siendo procesados ​​en la frontera".

Poco antes de las 2:00 am del miércoles, Heathrow anunció que el problema había sido resuelto.

El Ministerio del Interior, que administra la Fuerza Fronteriza, dijo que había solucionado la interrupción en todos los aeropuertos poco después de medianoche, según Scathax News.

Un portavoz de la agencia dijo al medio de comunicación que el problema comenzó alrededor de las 7:50 pm del martes. No hubo evidencia de un ataque cibernético malicioso y la seguridad fronteriza no se vio comprometida en ningún momento, agregó la agencia.

Aeropuertos afectados

El Aeropuerto de Manchester, el Aeropuerto de Gatwick cerca de Londres, el Aeropuerto Internacional de Belfast en Irlanda del Norte y varios otros aeropuertos informaron verse afectados el martes por la noche, aunque no estaba claro cuántos aeropuertos en total se vieron afectados.

Los funcionarios dijeron que el problema se originó en las "eGates" de la Fuerza Fronteriza, los puntos de control de inmigración que procesan a los pasajeros que llegan a través de la frontera.

Los funcionarios de los aeropuertos de Gatwick y Manchester dijeron el martes que no hubo retrasos o cancelaciones de vuelos relacionados con la interrupción, pero dijeron que estaban trabajando con los funcionarios de la Fuerza Fronteriza para ayudar a los pasajeros que experimentaban retrasos en la inmigración.

Imágenes en las redes sociales mostraban largas filas atascadas frente a una hilera de puertas debajo de letreros que decían "Frontera del Reino Unido" en el Aeropuerto de Heathrow.

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